富永事業が選ばれるポイント 浄化槽維持管理契約までの流れ
契約について
富永事業が選ばれるポイント
１、島田市の水環境を60年間見守ってきました
弊社は島田市で約60年、し尿収集から始まり、浄化槽の維持管理、清掃、工事を行い、島田市の水環境を見守ってきました。大きな川から小さな側溝まで、お客さまの周りの水環境をよく知っています。
２、点検と清掃 両方の仕事ができます
浄化槽維持管理に必要な「点検」と「清掃」。富永事業では専門的知識・技術を持った管理部・清掃部の２つのチームがワンチームとして連携し、お客さまの情報を共有することで迅速で丁寧な作業を行っています。
３、島田市内２ヵ所に拠点があります
島田市内に本店（中河町）と初倉支店（中河）の拠点があります。お客さまのお住まいや事業所までスピーディに到着できます。
４、常にお客さまの生の声を共有化しています
弊社では常時お客さまの声を集め、情報共有を通して「お客さま満足度向上」を行っています。１人の管理士がお客さまの浄化槽を専任で管理し、流入量やスカムの発生状況など浄化槽内部の細かな変化も見逃さずに維持管理を行います。
５、管理契約された方にはお得な料金があります
休日に浄化槽やトイレのトラブルが発生し対応をした場合、管理契約をされているお客さまには、お得な休日対応料金を適用いたします。
６、浄化槽はもちろんトイレ、排水管の詰まりのことなど何でもご相談ください。
毎日の生活には欠かせない「トイレ」。このトイレや排水管の「臭い」「故障」「詰まり」などにも対応いたします。
浄化槽維持管理契約までの流れ
浄化槽維持管理(保守点検)のお申し込みはお電話にて受付しております。浄化槽の種類や大きさによって料金、点検回数が異なりますので、お電話の後、弊社社員がお客さまのお宅や事業所に伺い、浄化槽の型式などを確認させていただきます。ご契約の内容や料金につきましては、その際にご説明いたします。
■お電話
お手数ですが弊社までお電話をお願いいたします。
弊社の管理士が実際に浄化槽を確認いたしますので、ご都合のよろしい日時をお電話にてお知らせください。（電話0547-36-6755）
■訪問・確認・ご説明・お見積
ご指定の時間にお伺いし、お客さまの浄化槽のメーカー・型式・容量・人槽などを確認いたします。また新設の浄化槽でない場合は、過去の維持管理状況を確認いたしますので、浄化槽点検記録表をご用意ください。
お客さまの浄化槽を確認してから、弊社の維持管理方法をご説明いたします。併せて維持管理料金のお見積りをいたします。お見積書が必要の場合は後日作成をしてお届けいたします。
■ご契約
お見積額と維持管理の内容につきまして、ご了解をいただきましたら、点検開始月と料金のお支払方法を決めて、ご契約書の締結をいたします。（その際には印鑑をご用意ください。また銀行口座引き落としの場合には、通帳やカードなど口座番号のわかるものをご用意ください。）
その後、最初の点検月より維持管理を行います。また、浄化槽の保守点検を終えた後で、浄化槽保守点検報告書をお渡ししています。お手数ですが必ず内容をご確認ください。
※浄化槽点検報告書は環境省関係浄化槽法施行規則５条８項により、点検日から３年間は大切に保存してください。
